Sales

Sales houdt zich bezig met de directe verkoop van een product of dienst. Daarnaast houd het zich ook bezig met het onderhouden van het contact met de klant. Een goede relatie met klanten zorgt nu eenmaal voor meer verkoop (sales) en dus ook een hogere omzet en winst. Vaak is er een verwarring tussen marketing en sales en dat is ook terecht want deze lijn is zeer dus. Zo zal marketing mee de sales ontwikkelen en zal sales mits een goede feedback ook bijdragen aan een betere marketing.